ISO 28000

Gestão da Segurança da Cadeia de Abastecimento

Certifique-se com a ISO 28000

O que é?

A norma ISO 28000 tem como objetivo principal melhorar a segurança das cadeias logísticas. Dessa forma, contemplam as atividades controladas ou influenciadas por organizações que impactam nesta segurança e permitem que sua organização realize avaliações de risco e os controles necessários, apoiada nas mais adequadas ferramentas de gestão.

Quem pode ser certificado na ISO 28000?

Esta norma aplica-se às organizações de todos os portes de pequenas a multinacionais, na fabricação, serviço, armazenamento ou transporte em qualquer fase da produção ou cadeia logística.

Benefícios da certificação ISO 28000 - Sistema de Gestão de Segurança para a Cadeia Logística

Proporciona reconhecimento global
Gera vantagem competitiva no mercado
Aumenta a confiabilidade
Melhora a satisfação do cliente
Obtém-se oportunidade de conquistar novos negócios
Estabelece capacidade de controlar e gerenciar ameaças dentro de uma organização

Segmentos:

Como Obter Certificação

Certificar sua empresa é mais simples do que você imagina. As vantagens que uma certificação trás, também são muito mais importantes que você tem ideia!

1 - Possua um CNPJ

2 - Cumpra a legislação pertinente ao negócio

3 - Adpte a sua empresa aos requisitos da norma

4 - Contrate um empresa especializada em auditoria e certificação (Organismo Certificador)

5 - Seja auditado por um organismo de certificação independente, com a CBG

Como funciona a certificação ISO 9001

Você contrata um organismo de certificação independente como a CBG para auditar o seu Sistema de Gestão.

Fase de desenho e operação do Sistema de Gestão (SG): entendimento de contexto e partes interessadas, definição de política, objetivos e metas, escopo e processos, riscos e oportunidades, requisitos legais e outros, procedimentos e controles operacionais, informação documentada, competências e treinamentos, comunicação e análises críticas pela direção. Muitas empresas utilizam consultoria para acelerar a implantação e reduzir retrabalho, mas também é possível conduzir internamente com boa gestão de projeto.

Também chamada de gap analysis ou auditoria simulada. Um auditor/consultor avalia a prontidão do sistema, identifica lacunas e não conformidades, e propõe um plano de ação com prazos e responsáveis. Essa etapa antecipa ajustes, melhora a qualidade das evidências e reduz riscos na auditoria oficial.

Realizada em duas fases:

Etapa 1 (documental/prontidão): revisão de políticas, processos, matriz de riscos, requisitos legais, indicadores e planejamento da etapa 2.

Etapa 2 (operacional): verificação em campo da conformidade e eficácia do sistema, por meio de entrevistas, observações e amostragem de registros. Havendo não conformidades, definem-se ações corretivas e prazos para evidenciá-las. Com tudo aprovado, o certificado é emitido.

O certificado tem ciclo típico de 3 anos. Ao final, ocorre uma auditoria de recertificação, semelhante à etapa 2, para confirmar manutenção e evolução do sistema. É a oportunidade de ajustar o escopo, consolidar melhorias e renovar o certificado para um novo ciclo.

Boas práticas

• Planejamento e disciplina: mantenha auditorias internas regulares, trate não conformidades com ações corretivas eficazes e registre lições aprendidas para evitar reincidência.

• Escolha do organismo: selecione um organismo reconhecido/acreditado e alinhe o escopo ao seu negócio e riscos prioritários; isso aumenta credibilidade e reduz ambiguidades.

• Gestão por evidências: preserve registros confiáveis, indicadores e metas atualizados, treinamentos e competências documentadas; use os resultados para decisões e priorização de melhorias.

• Liderança e engajamento: garanta o patrocínio da direção e o envolvimento das áreas; incorpore melhoria contínua e gestão de mudanças na rotina.

Manutenção do certificado

• Validade e acompanhamento: o certificado é válido por 3 anos e exige auditorias de manutenção (surveillance) periódicas, normalmente anuais. O organismo verifica a continuidade do atendimento e a eficácia das ações.

• Evolução do sistema: revise políticas, objetivos e indicadores; atualize procedimentos quando houver mudanças de processo, tecnologia, estrutura ou requisitos; mantenha matriz de riscos e requisitos legais em dia.

• Gestão de não conformidades: registre ocorrências, trate causas-raiz e comprove a eficácia das ações; isso preserva a confiança no certificado e reduz riscos operacionais.

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