ISO 27701
Sistema de Gestão da Privacidade da Informação
Certifique-se com a ISO 27701!
O que é?
A ISO 27701 é uma extensão da ISO 27001 e define as diretrizes para a gestão da privacidade de dados, em conformidade com regulações globais como GDPR e LGPD.
Quem pode ser certificado na ISO 27701?
Empresas que processam ou armazenam dados pessoais e desejam garantir segurança e privacidade para seus clientes e parceiros.
Benefícios da ISO 27701
- Demonstra compromisso com a proteção de dados.
- Garante conformidade com regulações de privacidade.
- Reduz riscos de vazamentos e penalidades.
Segmentos:
- Tecnologia
- E-commerce
- Saúde
- Finanças
Como Obter Certificação
1 - Possua um CNPJ
2 - Cumpra a legislação pertinente ao negócio
3 - Adpte a sua empresa aos requisitos da norma
4 - Contrate um empresa especializada em auditoria e certificação (Organismo Certificador)
5 - Seja auditado por um organismo de certificação independente, com a CBG
Como funciona a certificação ISO 9001
Etapa 1 (documental/prontidão): revisão de políticas, processos, matriz de riscos, requisitos legais, indicadores e planejamento da etapa 2.
Etapa 2 (operacional): verificação em campo da conformidade e eficácia do sistema, por meio de entrevistas, observações e amostragem de registros. Havendo não conformidades, definem-se ações corretivas e prazos para evidenciá-las. Com tudo aprovado, o certificado é emitido.
Boas práticas
• Planejamento e disciplina: mantenha auditorias internas regulares, trate não conformidades com ações corretivas eficazes e registre lições aprendidas para evitar reincidência.
• Escolha do organismo: selecione um organismo reconhecido/acreditado e alinhe o escopo ao seu negócio e riscos prioritários; isso aumenta credibilidade e reduz ambiguidades.
• Gestão por evidências: preserve registros confiáveis, indicadores e metas atualizados, treinamentos e competências documentadas; use os resultados para decisões e priorização de melhorias.
• Liderança e engajamento: garanta o patrocínio da direção e o envolvimento das áreas; incorpore melhoria contínua e gestão de mudanças na rotina.
Manutenção do certificado
• Validade e acompanhamento: o certificado é válido por 3 anos e exige auditorias de manutenção (surveillance) periódicas, normalmente anuais. O organismo verifica a continuidade do atendimento e a eficácia das ações.
• Evolução do sistema: revise políticas, objetivos e indicadores; atualize procedimentos quando houver mudanças de processo, tecnologia, estrutura ou requisitos; mantenha matriz de riscos e requisitos legais em dia.
• Gestão de não conformidades: registre ocorrências, trate causas-raiz e comprove a eficácia das ações; isso preserva a confiança no certificado e reduz riscos operacionais.
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Veja o que sua empresa conquista ao lado da CBG
- Credibilidade e confiança do mercado
- Eficiência operacional e redução de custos
- Acesso a mercados e licitações
- Gestão de riscos e conformidade